Onlineshopping er efterhånden blevet allemandseje, og vi foretager os alt fra indkøb af dagligdagsvarer til shopping af tøj og julegaver på nettet. Men i takt med det stigende forbrug af onlineshopping er risikoen for at blive snydt også steget, når svindelfirmaer forsøger at snyde penge fra folk med deres lyssky forretningsmetoder.
Men hvordan handler du på nettet? Og er du klar over, hvilke faresignaler du skal være opmærksom på?
Er siden dansk og med et velskrevet sprog?
Selvom det er umuligt at sige sig fri for snyd, blot fordi en side er dansk, er det et godt pejlemærke at gå efter. Undertiden kan du støde på sider, der tilsyneladende er danske, men et hurtigt blik på siden kan kaste et helt andet lys på sagen.
Så kig efter på siden. Hvordan er sproget? Lyder det som om, at det har været en tur igennem google-translate? Eller har siden en spøjs endelse på URL’en? Ja, så er det nok en godt idé at holde sig langt væk.
Synlige kontaktoplysninger
Nogle webshops gør en dyd ud af at skjule deres kontaktoplysninger, så det er umuligt for kunderne at kontakte dem, hvis der skulle ske fejl med deres ordre. Dette er et tydeligt rødt flag, hvis kontaktoplysningerne ikke er synlige og lette at finde.
Samtidig er det et sikkert tegn på, at virksomheden har noget at skjule, og at de vil sikre sig mod, at du ikke tropper op på adressen og kræver dine penge udleveret, hvis du er blevet snydt.
Tjekkede du trustpilot?
Det er altid en god idé at smutte en tur forbi trustpilot og tjekke en eventuel webshop ud, inden du foretager dit køb. Her kan du hurtigt få en fornemmelse af andre kunders oplevelser med webshoppen, og førstehåndsberetningerne fra kunderne kan stå i skærende kontrast til det image, virksomheden forsøger at opretholde på deres eget site.
Husk desuden at bidrage med dine egne købsoplevelser på Trustpilot. Både de gode og de dårlige. Dine erfaringer kan nemlig komme andre kunder til gode.
De troværdige webshops vil derimod stolt vise deres trustpilotscores frem, og gøre dem til integreret del af deres side, så du kan føle dig tryg ved at handle hos dem.
Hold øje med e-handelsmærket
E-handelsmærket eller E-mærket er et forsikring om, at websiden lever op til en række retningslinjer om brugerbeskyttelse, og mærket drives blandt andet af Forbrugerrådet. Mærket garanterer, at du som forbruger er sikret i dine rettigheder, hvis der skulle opstå problemer med handlen. Så sørg for tjekke siden ud og shop kun på seriøse og velrenommerede sites.